Опубликованно
Чаще всего услуги коллекторских агентств заказываются банками для взыскания просроченной задолженности, а также крупными компаниями для восстановления финансирования или ипотечных кредитов. Процентная доля кредита, который получают от должника, является доходом коллекторских агентств.
Как это работает
Процесс взыскания кредита часто характеризуется неопределенным исходом, требует длительного времени и сопряжен со значительными затратами. Вот почему кредиторы обращаются в коллекторские агенства. Агенства же с меньшими потерями ресурсов и времени добиваются успеха при взыскании, применяя особые стратегии и средства. Должник может попробовать списать долги, обратившись в областной отдел списания долгов Спб к опытной команде адвокатов по банкротству и юристов компании Legal Find.
Существуют два пути, которыми идут коллекторские агенства, чтобы добиться возврата кредитов:
- устанавливается контакт с должником с целью потребовать выплаты причитающейся суммы;
- проводится расследование по различным каналам, направленное на выявление реального размера доходов и активов должника.
В процессе расследования выясняется, какую профессию имеет должник, где он работает и живет, какая у него зарплата. Также выявляется наличие дополнительных доходов, например, пенсии, для чего опрашиваются учреждения социального обеспечения и проверяются базы данных.
Затем агенство устанавливает контакт с почтовыми отделениями, финансовыми учреждениями и банками на предмет расследования, направленного на наличие сберегательных книжек, вкладов и счетов должника. Таким же образом отслеживается его недвижимое имущество путем сбора информации. Это делается с целью впоследствии наложить арест на имущество и продать его с аукциона в случае невыплаты долга. Для выявления движимого имущества должника производятся проверки в реестрах транспортных средств.
Как облегчить процедуру взыскания кредита
Сначала коллекторное агенство предлагает задолжавшему лицу план погашения кредита. Для этого посылается письменное напоминание, позже производится договоренность по телефону и в некоторых случаях наносятся визиты на дом. Если все предупреждения и разговоры оказываются безуспешными, агенство начинает взыскание с текущих счетов должника.
Задолжавшее лицо, однако, имеет право на отсрочку платежа или на возможность выплатить долг в рассрочку. Для этого необходимо попытаться договориться с коллекторным агенством.
Иногда стратегии агенств по взысканию долгов бывают несколько агрессивны. Как отличить явные угрозы от справедливых предупреждений? Вот что нужно знать:
- должнику не грозит тюрьма, так как неуплата долгов является не уголовным, а гражданским правонарушением;
- сотрудники агенств по уплате долгов иногда предоставляют фальшивые бланки, напоминающие повестки в суд;
- коллектор не имеет право сам наложить арест на имущество, хотя часто пугает этим должников;
- все дела должника строго конфиденциальны, никто не имеет права сообщить о затруднительном положении задолжавшего его родственникам или на работу;
- коллекторы не имеют права превышать полномочия и каждый день звонить клиенту с угрозами.
Бывает так, что задолжавший действительно не может заплатить, и это выясняется в результате всех проверок, проведенных коллекторным агенством. В этом случае финансовая компания не может продолжать преследование, а начинает процедуру так называемой чрезмерной задолженности. Такая задолженность подтверждает, что должник является неплатежеспособным, и предусматривает списание долгов.