Отдел по работе с иностранными гражданами УФМС России по СПб и ЛО

Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мое письмо и принять действия!!!Ситуация не стандартная,а помощи или совета даже сотрудники УФМС и Консульства страны бывшего проживания так и не предоставили в силу своей занятости или нежелания помочь. Я приехал из Украины в Россию(Санкт-Петербург) в августе 2014 года.Как полагается со всеми документами обратился в УФМС для получения статуса временного убежища.Собрал все нужные документы и мне выдали справку, на основании которой я мог находиться на территории данной страны легально и сказали ждать звонка о готовности моего удостоверения.Данная справка была действительна до января 2015 года,но из-за сильной загруженности сотрудников УФМС мне было отказано в его выдачи,и мне предложили подождать до мая 2015 года(а срок действия удостоверения до октября 2015 года).Справку продлевать не стали,а просто убедительно попросили подождать до мая месяца 2015 года, т.к. приток мигрантов на тот момент сильно увеличился .За этот период со мной приключилась беда.На меня напали и в ходе этой драки были утрачены все документы(паспорт гражданина Украины,отрывной талон регистрации по месту фактического проживания и миграционная карта).На руках осталась только справка для получения удостоверения. В мае месяце я приехал,как мне и сказали сотрудники УФМС,для получения удостоверения, но мне было отказано в его выдаче,всязи с отсутствием внутреннего паспорта гражданина Украины. Так как найти свои документы мне так и не удалось(закрыли уголовное дело,а впоследствии,как выяснилось позже,оно вообще было утеряно-со слов начальника полиции Гатчинского р-на) я обратился в тот же отдел УФМС на Римского Корсакова..На вопрос как мне сделать документ для получения удостоверения(подтверждающий мою личность) мне предложили возвращаться в Украину или обратиться в консульство страны бывшего проживания.Прийдя в консульство мне сказали,что невозможно сделать нужную справку на территории чужого государства и предложили несколько вариантов возврата домой.Конечно же я эти варианты даже и не рассматриваю,т.к. в России хочу остаться для постоянного проживания,создания семьи и работы.После этого мне пришлось обратиться за помощью к юристам,которые мне объяснили,что от меня просто хотят грубо говоря "избавиться",чтобы не возиться с моими проблемами и не тратить свое время.Статус временного убежища я должен был получить в мае,а годен он до октября.Всвязи с нанесенными мне телесными повреждениями,сроками выдачи постановления об отказе в возбуждении уголовного дела,плюс таким НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ОТНОШЕНИЕМ местными органами власти я потерял очень много времени.Обратившись в УФМС Кировского района СПб (по месту проживания) мне объяснили порядок действий и список документов необходимых для получения справки об удостоверении моей личности.Мне пришлось обращаться за помощью в доставке на родину.Документы смогли довести только через полтора месяца,т.к. почтой такие вещи не пересылают(даже платно).Собрав всё необходимое я подал документы на эту справку.Сказали ждать около 3 месяцев,чтоб подтвердили мою личность.Это был уже декабрь,т.к и по месту проживания в УФМС не так просто попасть.У меня это заняло около месяца(прием 2 раза в неделю по 5 человек).И по-скольку приходится конечно еще и работать,чтоб содержать себя и семью,не всегда удавалось стоять в очереди. В свой выходной я поехал ночевать у дверей УФМС Кировского р-на(по месту проживания) и мне повезло попасть на прием. Я подал документы для справки и ожидал 3 месяца.Недавно мне позвонили и сообщили,что справка готова и можно забирать. В этот же день я поехал в УФМС на Римского-Корсакова для получения своего удостоверения,но мне было отказано,т.к. оно уже было просрочено.Меня также НЕ предупреждали о том,что надо было его продлевать,даже если само удостоверение НЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО!!!.Про мои дальнейшие действия мне ничего объяснять не стали,предложив почитать закон и сославшись на моё незнание такового..Также предложили вернуться в украину или сделать патент, для получения которого у меня также нет соответствующих документов,т.к. все предлагают только лишь вернуться на родину,зная о том,как выйти из сложившейся ситуации без выезда!!!!!!!!!!!.То есть ни чем не удосужились помочь в такой сложной ситуации и действовали стандартно,не обратив внимания на сложившиеся трудные обстоятельства,которые от меня явно не зависили!!!. В данном случае я прошу не просто прочитать мое сообщение,а ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ на сложившуюся ситуацию и дать мне ответ в письменной форме.Или пригласить на консультацию для разъяснения моих дальнейших действий.