Выявление семей с несовершеннолетними детьми и отдельных категорий граждан, проживающих в Центральном районе Санкт-Петербурга и нуждающихся в социальной помощи и поддержке; Первичный, и, при необходимости, последующий прием граждан в Центре; Направление граждан в соответствующие структурные подразделения Центра; Консультативную помощь по вопросам социального обслуживания граждан; Содействие семьям и детям в получении бесплатной юридической и психологической помощи; Консультативную помощь несовершеннолетним по вопросам профориентации, получения профессионального образования.